Entenda novas regras da Anatel para fidelidade, multa e ofertas

Anatel define novas regras que atingem fidelidade (prazo de permanência, multa e mudança de plano de celular, TV ou internet.

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Senado Federal - A Resolução n.º 477/2007 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) trata da questão especificamente para o setor de telefonia celular, mas as regras também são aplicadas, por analogia, às

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