Entenda novas regras da Anatel para fidelidade, multa e ofertas
Por um escritor misterioso
Last updated 21 março 2025

Anatel define novas regras que atingem fidelidade (prazo de permanência, multa e mudança de plano de celular, TV ou internet.

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Entenda novas regras da Anatel para fidelidade, multa e ofertas

Anatel: nova regra permite cliente cancelar plano sem multa - Negócios - Diário do Nordeste
Senado Federal - A Resolução n.º 477/2007 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) trata da questão especificamente para o setor de telefonia celular, mas as regras também são aplicadas, por analogia, às

Cancelar serviço com fidelidade pode custar até R$ 1.300

Escola do Consumidor – PROCON

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Fidelidade nos contratos de telecom: o que preciso saber?

Escola do Consumidor – PROCON

Saiba em quais casos o consumidor pode cancelar contratos sem pagar multa
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