Como o WFM WorkForce Management ajuda na gestão de time de campo

Conheça mais sobre a ferramenta WorkForce Management (WFM) e como ela auxilia na gestão da força de trabalho dos operadores.

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Marcella Campos - CX Workforce Management Sr Specialist - 99

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What is workforce management (WFM)?

Marcella Campos - CX Workforce Management Sr Specialist - 99

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What is Workforce Management?

Por qué el Workforce Management (WFM) es tan importante para los call centers?, by Omnia WFM, Workforce Management en Español