Tercerización, llegan los grandes

Después del arribo de Teleperformance, el líder mundial de BPO, llegan al país Convergys, el tercero en el ranking, y Sutherland, uno de los 10 más importantes de la India. También hay interés por parte de Genpact, el octavo más grande del mundo.

No hay que tercerizar el bien, sino que la empresa tiene que ser

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